Режим помощи

Режим "помощь" при работе водителей обеспечивает функционал когда водитель назаначаясь на заказ другой стоянки - не теряет свою очередь на стоянке откуда он выехал.

Для настройки этого функционало необходимо наличие прав администратора.
Для начала создайте в справочтнике "Состояния водителей" - новый тип состояния - "Помощь"

Справочник "Состояния водителей"


После создания состояния "Помощь" необходимо включить этот функционал на странице настроек "Работа водителей" Устанавливаем включеными опции "Использовать помощь в очереди" и "Использовать состояния водителя для помощи" .А также выбираем нужное нам стостояние как это отображенно выше на рисунке ниже


Настройки "Работа водителей"

Для правильной автоматической работы этого функционала . Ecтанавливаем опции как на рисунке ниже (обведены красным)



Настройки "Работа водителей"
Теперь немного о тех опциях что мы включили : Для функции "Помощь" необходимо включение этих опций. Как рабоатет алгоритм. В момент назначения водителя в главном окне заказа появится переключатель. Включив который водитель будет назаначен на заказ как помощь и свою очередь на стоянке он не потеряет.


Главное окно заказа"Страница назначения водителей на заказ"

"ЭТО НУЖНО ПОМНИТЬ"Если у Вас включена опция на странице "Автоматизация ввода" - "Использовать дерево водителенй при завершении заказа" - ее нужно выключить. либо оставить включенной но закрывать заказы по нажатию клавиши "Завершить" в главной форме.


Настройки "Автоматизация ввода"