Программа "Такси Диспетчер" предназначена для автоматизации процесса приема,
оформления заказов такси, их аналитической обработки и формирования отчетов.
Программа предоставляет раздельные рабочие места для диспетчера,
оператора, бухгалтера, администратора и директора.
Возможности программы:
Режимы работы:
Отображение заказов (раздельно: активных/предварительных и выполненных)
Добавление, удаление и редактирование заказов.
Быстрый поиск клиента по коду.
Поддержка черного списка абонентов.
Быстрый поиск адреса по общественным местам
Быстрое заполнение предопределенных состояний по горячим клавишам.
Возможность быстрого применения дисконтных карточек (ввод и автоматический просчет).
Оптимизированная работа только клавиатурой для ускорения обработки заказа.
Сортировка (по колонкам, по выбору).
Фильтры на таблицы отображения заказов
Поиск (возможность проводить поиск по нескольким полям одновременно)
Выделение предварительных заказов цветом и настройка произвольной политики выделения (за 5 минут, за час и др.)
Отображение текущего состояния водителей.
Отображение очередей такси в районах.
Управление состояниями водителей: свободен, на заказе, на обеде.
Отображение карты города.
Растровая встроенная карта города:
Разбиение города на зоны с привязкой улиц к зонам.
Поиск и отображение на карте города:
Зон.
Улиц.
Общественных мест.
Конструктор карты для конфигурации карты для произвольного города.
Режимы работы:
Реализация сетевого взаимодействия с использованием серверов баз данных:
Firebird
MySQL
Разделение рабочих мест:
Оператор
Оптимизированная форма для приема и создания новых заказов.
Возможность быстрого заполнения адреса клиента по телефону.
Возможность быстрого заполнения адреса для общественных мест.
Возможность введения дисконтных карт клиента и рассчетов по ним.
Диспетчер
Оптимизированная форма для выбора водителя, контроля выполнения заказа.
Просмотр и поиск по карте города.
Использование очередей по районам для установки.
Контроль за процессом выполнения заказа.
Администратор
Настройка и конфигурация системы.
Воможность настроить форму работы с заказов для отображения полей согласно используемой политике обработки заказов.
Возможность создания своих ответов с помощью встроенной SQL консоли.
Возможность разграничения доступа для различных пользователей к функциональности системы.
Импорт справочников из cvs файлов.
Бухгалтер
Учет с рассчет зарплат водителей, операторов, диспетчеров.
Учет движений средств по безналичному рассчету.
Журнал изменения счетов
Контроль и составление дисконтных карт.
Пополнение и ведение дисконтных карт.
Директор
Месячные отчеты про движению средств и зарплат.
Месячные отчеты для отображения состояний различных параметров.
Справочники:
Справочник "Абоненты": хранение основной информации об абоненте, поддержка черного списка для данного абонента с указание срока действия ограничений.
Справочник "Водители": хранение основной информации о водителе, автомобиле.
Справочник "Улицы": Список улиц с привязкой к зонам для определения стоимости и расположения улиц.
Справочник "Быстрые адреса": Список известных мест города (общественных зданий, вокзалов, ст. метро) для автоматического ввода адреса.
Справочник "Зоны": Список зон города для
Справочник "Стоянки водителей": Список стоянок водителей для ведения управления очередями водителей по районам.
Справочник "Цена по зонам": Задание стоимости проезда для всех пар зон для автоматического определения цены проезда.
Справочник "Типы заказов": список поддерживаемых типов обрабатываемых заказов.
Справочник "Типы завершения заказов": список возможных типов завершения заказа.
Табель выхода операторов, диспетчеров и водителей на смену.
Редактирование справочников на единой форме редактирования справочников.
Поиск по текущему справочнику по нескольких полям одновременно.
Дополнительная функциональность:
Системные функции:
Программа-Конфигуратор: устанавливает и настраивает конфигурацию системы для серверной и клиентской версий.
Функция резервного копирования базы данных (вызывается администратором в ручном режиме).
SQL панель для администратора для построения соответствующих запросов к базам данных программы.
Набор предопределенных SQL скриптов облегченного использования администатором.
Вывод результатов запроса в виде отчета.
Резервное копирорование базы данных.
Упаковка базы для оптимизации ее работы (в разработке).
Функции по расчетам
Система дисконтных карточек (ведется тестирование).
Предназначена для реализации платежных карт, скидок клиентам, проведения акций и учета их экономического эффекта.
Возможность создавать различные типы дисконтных карточек с настройкой правил по каждому типу:
количество поездок по данной карте (возможно неограниченное количество)
относительные/абсолютные скидки для 2-ой, 5-ой, люб-ой поездок.
относительные/абсолютные скидки на сумму более чем.
скидки выходных дней, дней недели.
скидки рабочих ночных часов (и наценки тоже здесь - отрицательные скидки)
Возможность настраивать последовательность начисления скидок.
Ведение статистики по каждой дисконтной карте.
Аналитическая обработка:
Отчеты
По водителям: вывод всей информации для каждого водителя за определенный период.
По операторам: вывод всей информации для каждого оператора за определенный период.
По абонентам: вывод информации по абонентам.
Возможность использовать SQL консоль для формирования произвольных отчетов и графиков.
Разработка отчетов и графиков по заказу - реализована cистема плагинов.
