открыть окно Настройки - это можно сделать выбором в главном меню программы пункта Администрирование|Настройки или нажатием на панели инструментов главного окна программы кнопки Настройки
выбрать в окне Настройки закладку Работа водителей
и выбрать пункт Автоматизация
В этом окне настраиваются служебные сообщения для автоматизации работы через сервер автоматизации (например SMS, java программ, серверов обмена).
Справа от каждого влажка находится кнопка отвечающая за формат исходящего сообщения, при нажатии на кнопку откроется окно вида:
Здесь можно настроить формат сообщений и их параметры.
О детальной настройке можете читать в соответствуюих разделах при установке тех или инных модулей.