Логирование программы
Материал из Такси Диспетчер
Содержание |
Описание
С помошью данной утилиты можно настроить логирование программы, ее отдельных модулей, с последующей передачей логов в службу поддержки.
Настройка утилиты
Программа имеет 3 вкладки, в которых можно настраивать логирование осн. программы(Такси Диспетчер), логирование доп. программ(которые находятся в bin каталоге) и логирование подключаемых библиотек(lib каталог).
Логирование Такси Диспетчера
На данной вкладке настраивается логирование осн. программы при работе в разных режимах.
Логирование папки Lib
На данной вкладке настраивается логирование дополнительных программ которые используются во время работы.
Логирование папки Bin
На данной вкладке настраивается логирование библиотек которые используются в процессе работы.
Передача лога в поддержку
Чтобы передать лог в поддержку для решения проблемы необходимо:
1.Очистить старые логи. Для этого в меню программы выберем Техподдержка -> Очистить папку лог.
2.Включаем необходимые логи. С помощью данной утилиты.
3.Запускаем программу и ждем несколько минут для того чтобы в логи наполнились. Для этого просто запускаем программу Такси Диспетчер.
4.Передаем логи в поддержку. Для этого в меню программы выберем Техподдержка -> Отправить проблемы в техподдержку.... Заполняем необходимые поля, описываем проблемы, как это показано на рисунке ниже.
Если логов будет много, то передача в поддержку может занять некоторое время.
