Просмотр лога
Материал из Такси Диспетчер
Просмотр лога
Все основные события, происходящие во время работы программы, фиксируются и записываются в текстовый файлы технического лога в папке log. В логе фиксируются события, происходящие только с данным локальным экземпляром программы.
Для просмотра лога программы во время работы программы необходимо выполнить команду меню Администрирование|Просмотр лога главного окна программы. После этого появится окно лога:
Внимание: если включено полное логированеи файл может быть очень большим для стандартный текстовых редакторов.
Технические журналы программы - логи
Практически от всех программы из пакета "Такси Диспетчер" могут быть созданы текстовые журналы работы, которые детализируют работу программы и созраняют инфомарцию о происходящих ошибках.
Технический лог программы Такси Диспетчер
Файл: techlog.txt Описание: Все сообщения в главной программе Процесс создатель: taxi.exe - главный модуль Управление: опции в local.ini, секция [Log]
Технический лог автокулькулятора
Файл: autocalcprice.txt Описание: Все сообщения в главной программе Процесс создатель: autocalcprice.exe Управление: опции в local.ini, секция [General] параметр Uselog=1
Технический лог сервера сообщений
Файл: autoserver.txt Описание: Обработка 2 потоков в сервере сообщений (отправки и проверки статуса) Процесс создатель: AutomationServer.exe Управление: опции в auto_settings.ini, секция [General] параметр Uselog=1
Технический лог отчетов
Файл: plugins.txt Описание: инициализация и работа всех отчетов их lib\plugins Процесс создатель: taxi.exe Управление: опции в local.ini, секция [log] параметр UsePlugins=1
Технический лог ТаксиЦентра
Файл: center.txt Описание: журнал работы сообщений ТаксиЦентра Процесс создатель: TaxiCenter.exe Управление: опции в center.ini, секция [SYSTEM] параметр SaveLog=1
Технический лог visicom_proxy.txt
Файл: visicom_proxy.txt Описание: журнал работы сервера просчета Visicom Процесс создатель: visiom_proxy.exe Управление: опции в clientmsg.ini, секция [General] параметр SaveLog=1
Технический лог библиотеки - clientmsg.dll
Файл: clientmsg.txt Описание: журнал работы библиотеки отпрвки смс клиенту clientmsg.dll Процесс создатель: clientmsg.dll Управление: опции в clientmsg.ini, секция [General] параметр Uselog=1
Технический лог gps_server.log
Файл: gps_server.log Описание: журнал работы dll библиотеки ТаксиКарта Процесс создатель: gps_server.dll Управление: опции в gps_server.ini, секция [Server] параметр Log=1
Файл: order_share_server.txt Описание: журнал работы библиотеки Единого Такси orders_share_server.dll - основной поток инициализации Процесс создатель: orders_share_server.dll Управление: опции в orders_share_server.ini, секция [General] параметр Uselog=1
Файл: order_share_server_thread_v3.txt Описание: журнал работы библиотеки Единого Такси orders_share_server.dll - работа потоков обмена Процесс создатель: orders_share_server.dll Управление: опции в orders_share_server.ini, секция [General] параметр UseLogThread=1
Файл: orders_share_server_xml.txt Описание: журнал работы библиотеки для обмена Евос orders_share_server_xml.dll Процесс создатель: orders_share_server_xml.dll Управление: опции в orders_share_server_xml.ini, секция [General] параметр UseLog=1
Технический лог библиотеки - OrdersSet.dll
Файл: OrdersSet.log Описание: журнал работы библиотеки отпрвки смс клиенту OrdersSet.dll Процесс создатель: OrdersSet.dll Управление: опции в OrdersSet.ini, секция [General] параметр Uselog=1
Технический лог библиотеки - OrdersSetPre.dll
Файл: OrdersSetPre.log Описание: журнал работы библиотеки отпрвки смс клиенту OrdersSetPre.dll Процесс создатель: OrdersSetPre.dll Управление: опции в OrdersSetPre.ini, секция [General] параметр Uselog=1
Технический лог библиотеки - OrdersSetRemote.dll
Файл: OrdersSetRemote.log Описание: журнал работы библиотеки отпрвки смс клиенту OrdersSetRemote.dll Процесс создатель: OrdersSetRemote.dll Управление: опции в OrdersSetRemote.ini, секция [General] параметр Uselog=1
Технический лог visicom_server.txt
Файл: visicom_server.txt Описание: журнал работы dll библиотеки Visicom Процесс создатель: visicom_server.dll Управление: опции в visicom_server.ini, секция [General] параметр Log=1
Дополнительные вопросы
1. Если в программе происходит ошибка, как передать первичную информацию о ее происхождении.
Ответ: очистите каталог log, запустите программы и добейтесь происхождения ошибки. После этого на поддержку support@taxi-office.ru вышлите:
- порядок действий и их реальный и ожидаемый результат.
Пример: выпускаем водителя 18 на смену, но после нажатия кнопки - начать смену на 18 водителе ничего не происходит - он на смене не появляется
- запакованную папку log
Примечание: если Вы находитесь на поддержке, тогда Вы можете предоставить удаленный доступ через Утилиты удаленного доступа
